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Eliminación de datos

Última actualización: 8 de noviembre de 2026

Puedes pedir la eliminación de todos tus datos de Pauta en cualquier momento, de dos formas:

En la aplicación (inmediato)

  • Inicia sesión en tu cuenta.
  • Ve a Configuración → Eliminar cuenta, escribe la palabra de confirmación y confirma.
  • Eliminamos tu cuenta, tu marca, publicaciones, imágenes y conexiones, y cancelamos la suscripción.

Por correo electrónico

Envía una solicitud a comercial@alencarws.com.br desde el correo de tu cuenta. Confirmamos la eliminación en un plazo de 15 días.

Datos recibidos de Facebook e Instagram

Al eliminar la cuenta, también quitamos las conexiones con Facebook e Instagram y los datos obtenidos a través de ellas. Además, puedes quitar el acceso de Pauta en Facebook → Configuración → Integraciones comerciales.

Las publicaciones ya hechas en tus redes siguen allí — elimínalas directamente en Instagram o Facebook si quieres.